Datenschutzerklärung
DR Reinigingstechniek BV (nachfolgend „DR Reinigingstechniek“, „wir“) legt Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir über diese Website erheben, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?
DR Reinigingstechniek BV
Venlosesteenweg 23A, B-3640 Kinrooi-Ophoven, Belgien
Unternehmensnummer: BE 1014.170.434
E-Mail: info@reinigingstechniek.eu · Telefon: +32 89 68 11 50
Welche Daten erheben wir und warum?
Kontakt-, Angebots-, Service- und Händlerformulare. Wenn Sie ein Formular auf dieser Website ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adress- oder Maschinendaten und Ihre Nachricht). Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot oder eine Beratung zukommen zu lassen und im Auftragsfall die Lieferung oder den Service durchzuführen. Rechtsgrundlage: die Durchführung eines (vor)vertraglichen Verhältnisses sowie unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten.
Kundenkonto und Bestellungen. Wenn Sie ein Konto anlegen oder eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die für die Abwicklung, Rechnungsstellung und gesetzliche Buchführungspflichten erforderlich sind. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und gesetzliche Verpflichtungen.
Websitestatistiken. Wir verwenden anonymisierte Besucherstatistiken, um die Funktion der Website zu verbessern. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an Dritte verkauft.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
- Anfragen über Formulare: höchstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine Kundenbeziehung entsteht.
- Kunden- und Rechnungsdaten: solange die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dies erfordern (in Belgien in der Regel 7 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).
Mit wem teilen wir Daten?
Ihre Daten werden nicht verkauft. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website und unseres Unternehmens unterstützen (etwa unser Hosting-Partner OVHcloud in der EU, E-Mail-Dienste, unser CRM-System und bei Lieferungen Transportpartner), und nur soweit erforderlich. Mit diesen Parteien wurden, wo nötig, Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen.
Cookies
Diese Website verwendet funktionale Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. zum Speichern Ihrer Angebotsliste oder Ihres Konto-Logins), sowie begrenzte, anonymisierte Statistik-Cookies. Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen sowie Ihre Daten übertragen zu lassen. Senden Sie Ihre Anfrage an info@reinigingstechniek.eu; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einreichen (gegevensbeschermingsautoriteit.be) oder bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde.
Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), beschränkten Zugriff auf Anfragen und regelmäßige Backups.
